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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Bestellungen beim Collage-Webshop werden nur auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durchgeführt. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop bereitgehaltenen AGB für alle Lieferungen von "collage" an Verbraucher - von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn sie werden ausdrücklich und schriftlich von "collage" bestätigt.

Autor dieser Seite und Vertragspartner bei Bestellungen: 
collage - schönes für zuhause
Inhaberin Regina Ortlieb
Konviktstraße 45
79098 Freiburg i. Br.
(nachfolgend "collage" genannt). Nähere Angaben: » Impressum

BESTELLUNG / VERTRAGSSCHLUSS

Die angegebenen Preise sind jeweils in EURO einschließlich der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer angegeben. Der Umsatzsteuersatz und -anteil wird jeweils in der Rechnung ausgewiesen.

"Collage" behält sich vor, den Vertragsschluss abzulehnen - die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen von Collage. In einem solchen Fall unterrichtet Collage den Kunden unverzüglich.

Collage verkauft keine Waren, auch nicht solche, die speziell für Kinder vorgesehen sind, an Minderjährige - Verkauf ausschließlich an Erwachsene.

Ein Kaufvertrag kommt erst mit Versand der bestellten Ware oder durch Mitteilung der Auslieferung an Sie zustande. Die nach Ihrer Bestellung von uns versandte elektronische Bestätigung ist noch keine Annahme, sondern informiert Sie nur über den Eingang Ihrer Bestellung in unserem System. Zusammen mit der Ware erhalten Sie eine Rechnung als Auftragsbestätigung. Eine Versandmitteilung erfolgt vorher nicht separat.

Falls wir zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind, werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren - dies kann unter Umständen auch nach der elektronisch versandten Bestätigung im direkten Anschluss Ihrer Bestellung erfolgen. Collage liefert nur solange der Vorrat reicht:

Sollte auch eine Ersatzlieferung nicht möglich sein, behält sich Collage vor, sich vom Vertrag zu lösen. In diesem Fall informiert Collage den Kunden unverzüglich. Schon erfolgte Zahlungseingänge werden unverzüglich erstattet! Schäden, die sich aus der Nichtlieferung ergeben und nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Collage zurückzuführen sind, können nicht geltend gemacht werden.

"Collage" arbeitet auch mit Kunsthandwerkern zusammen, die ihre Produkte auftragsbezogen fertigen, teilweise sind das reine Unikate - bei solchen Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern - dies teilt Ihnen "collage" in der Produktbeschreibung mit, damit Sie bereits vor Ihrer Bestellung damit rechnen können - gerne können Sie vor der Bestellung die Lieferzeit solcher Produkte anfragen!

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

LIEFERUNG / VERSANDKOSTEN

Bei Lieferungen im Inland berechnen wir einen Versandkostenanteil von pauschal € 6,00 (Deutschland) für alle Produkte. Bei Lieferungen ab einem Bestellwert von € 150 erfolgt für Sie Versandkostenfrei. Eventuelle zusätzliche Steuern und Zölle sind stets von Ihnen zu tragen, fallen aber innerhalb Deutschland nicht an.

Leistungsort ist unser Auslieferungslager. Wir liefern in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen. Der Lieferzeitpunkt kann sich in besonderen Fällen angemessen verlängern. Benötigen Sie ein Produkt sehr schnell, können Sie uns gerne per Mail oder telefonisch darauf hinweisen - wenn möglich, gehen wir gerne auf Ihre Wünsche ein.

Die gelieferte Ware bleibt unser Eigentum, bis die Kaufpreisforderung vollständig beglichen ist. Rechnungen sind sofort fällig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Zahlungen sind ohne Abzug an die auf der Rechnung stehenden Konten zu leisten.

Wir können nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungsweisen akzeptieren. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigen Sie Ihre Bank hiermit unwiderruflich, uns Ihren Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen.

WIDERRUFSRECHT

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief oder E Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Rücksendung der Ware oder Absendung einer Widerrufserklärung an folgende Adresse:

collage - schönes für zuhause
Regina Ortlieb
Konviktstraße 45
79098 Freiburg i. Breisgau

E-Mail: info(at)collage-freiburg.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Sie sind verpflichtet, uns die Ware zurückzusenden, wenn diese per Paket versandt werden kann. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr. Die Kosten der Rücksendung erstatten wir Ihnen, es sei denn der Preis der zurückzusendenden Ware beträgt EUR 40,- (oder weniger) oder Sie hatten bei Ausübung des Widerrufs noch keine Zahlung erbracht. Die Rücksendekosten übernehmen wir immer, wenn die gelieferte Ware nicht der von Ihnen bestellten entspricht oder mangelhaft ist.

Bereits geleistete Zahlungen und - soweit wir die Kosten der Rücksendung übernehmen - das Porto für die Rücksendung erstatten wir Ihnen innerhalb von dreißig Tagen nachdem der Widerruf bei uns eingegangen ist.

Können Sie uns die empfangene Ware nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurücksenden, behalten wir uns vor, Ihnen die Wertminderung zu berechnen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf eine Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von dreißig Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

GEWÄHRLEISTUNG

Ist die zugesandte Ware mangelhaft, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften; die Abtretung entsprechender Ansprüche ist ausgeschlossen. Ebenso sind weitergehende Ansprüche - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen, soweit sich aus den nachstehenden Absätzen nicht etwas Abweichendes ergibt:

Bei der Verletzung von Kardinalpflichten, d.h. solcher Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung sind, haftet collage unbeschränkt für verschuldete Schäden. Ebenso haftet collage bei Schäden wegen Fehlens zugesicherter Eigenschaften, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen besteht eine Haftung von collage nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt auch für die gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von collage.

Im Falle einer Schadensersatzpflicht wegen der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung durch collage auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, der den Kaufpreis der Ware in der Regel nicht überschreitet. Auch Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere entgangener Gewinn oder sonstige Vermögensschäden, werden in diesem Fall nicht ersetzt.

Soweit die Haftung von collage ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Das Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder diese unbestritten sind. Zur Zurückbehaltung sind Sie nur befugt, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

GERICHTSSTAND

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Wenn Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland haben, oder wenn Sie Kaufmann sind ist Freiburg i. Br. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Wir sind berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

DATENSCHUTZ

Soweit Sie nicht ausdrücklich einer weitergehenden Verarbeitung und Nutzung zugestimmt haben, verarbeitet und nutzt collage Ihre personenbezogenen Daten nur soweit und solange dies erforderlich ist, um Ihre Bestellung abzuwickeln und abzurechnen - gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

RECHTSWIRKSAMKEIT UNSERER AGB

Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt. 

NOCH FRAGEN?

Fragen, Reklamationen und Beanstandungen?
Gerne helfen wir Ihnen weiter: Montag - Freitag von 10:30 Uhr bis 18:30 Uhr unter der Telefonnummer 0761 283-222 gerne auch per E-Mail unter info(at)collage-freiburg.de